MINA SIDOR - LOGGA IN    |     KONTAKTA OSS    |     JOBBA HOS OSS    |     DRIFTSINFORMATION ”facebook””youtube””Linkedin”

 

ARKIV

KUNDCENTER OCH RECEPTIONEN STÄNGER FÖR...

Publicerad 2020-03-18

Bostadsstiftelsen Platen vidtar nya åtgärder för att skydda sina hyresgäster och sin personal mot smittspridning av Coronaviruset.

Vi följer dagligen uppdateringar från Folkhälsomyndigheten och andra berörda myndigheter och fr o m den 19 mars gäller:

Vårt Kundcenter håller stängt för oplanerade besök. De flesta ärenden kan du utföra genom våra digitala kanaler eller via telefon. Den bästa vägen för felanmälan är fortfarande via Mina sidor, som du når via vår hemsida.

LÄS MER HÄR >>

BOSTADSSTIFTELSEN PLATEN VIDTAR NYA ÅTGÄRDER -...

Publicerad 2020-03-16

Bostadsstiftelsen Platen vidtar nya åtgärder för att skydda sina hyresgäster och sin personal mot smittspridning av Coronaviruset.

Vi följer dagligen uppdateringar från Folkhälsomyndigheten och andra berörda myndigheter och fr o m idag gäller:  

Om du tänker besöka vårt Kundcenter eller våra områdeskontor, fundera på om det är nödvändigt eller om du istället kan använda digitala kanaler eller telefon för ditt ärende. Tillhör du någon av riskgrupperna, om du nyligen varit utomlands eller om du har haft symptom som feber, hosta och snuva (även lindriga), så ber vi dig att avstå från att besöka oss.  

Om du har tänkt att göra en felanmälan, så ber vi dig att fundera över om det är nödvändigt att göra felanmälan just nu. Om du tillhör någon av riskgrupperna kommer vi i första hand att prioritera felanmälningar av akut karaktär.  

Vår personal har också instruktion att kontakta dig inför ett eventuellt besök inne i din lägenhet. Vi kommer att be dig att inte vistas i samma rum som vår personal när de avhjälper felet av omtanke om dig och vår personal.  

Använd gärna våra digitala kanaler för kontakt med oss. Du kan t ex göra felanmälan direkt via inloggning på Mina sidor via Platens hemsida.  

För felanmälan/uthyrningsfrågor, ring Kundcenters servicetelefon 0141 – 655 855. 
Om du har andra frågor, vänd dig till vår växel: 0141 – 22 89 00. 
Du kan också chatta med oss på vår hemsida under ordinarie öppettider. 
För mer information om Coronaviruset, kan du besöka www.folkhalsomyndigheten.se
16 mars 2020 kl. 13.00

ÄNDRADE ÖPPETTIDER I KUNDCENTER TISDAG 10 MARS

Publicerad 2020-03-09

Tisdag den 10 mars har Kundcenter öppet fram till kl 12.00  

Vid akuta fel, ring vår jourtelefon 0141-22 89 26.

ÄNDRADE ÖPPETTIDER I KUNDCENTER ONSDAG 26...

Publicerad 2020-02-25

Onsdagen den 26 februari har Kundcenter öppet fram till kl 14.45. Vid akuta fel, ring vår jourtelefon 0141-22 89 26.

FÖRSENING AV HYRESAVIER - EKÖN

Publicerad 2020-02-20

Vår leverantör av hyresavier är försenad med leveransen till våra hyresgäster.

Vi beklagar förseningen och bevakar att den kommer ut så snart det går. Behöver du hyresavin, så kan du själv skriva ut den via inloggning på Mina sidor på vår hemsida.

GRATTIS TILL VINNARNA I NYÅRSVANDRINGENS...

Publicerad 2020-01-15

Här är vinnarna och svaren i nyårsvandringens tipspromenad:

1:a pris: André Johannessen
2:a pris: Mia Keränen
3:e pris: Tommy Hagström
4:e pris: Bernice Ericsson
5:e pris: Björn Hoppe
6:e pris: Roger Sjöberg
7:e pris: Linda Forss
8:e pris: Björn Sjöberg
9:e pris: Anita Jacobson
10:e pris: Kjell Jansson    

Rätta svaren på tipspromenaden var:
X – Motala båtvarv
1 – 7 (Sjunde plats)
2 – Nils-Ingvar Graan
X – 2003
2 – 1932
X – 5 (femte plats)
X – Therese Lundqvist X – 5 700
1 – Lars-Eric Norrsäter
X – Johanna Eriksson
1 – Motala Värkstad
1 – 110 meter
Utslagsfråga: 366 nycklar

STÖRNINGAR I TV-KANALER I VÅRA YTTEROMRÅDEN

Publicerad 2020-01-08

Störningar i Com Hems leverans av sändningar i TV-kanalerna i framför allt ytterområdena.

Vi har fått in många felanmälningar gällande störningar i TV-sändningarna från Com Hem. Det är framför allt frysning av bild, ljudet försvinner och det är dålig upplösning på bilden.
Alla problem är felanmälda och vi har en diskussion med Com Hem för att hitta bästa lösningen på samtliga problem men följande saker är bra att veta:  

• Ytterområdena ligger fortfarande kvar på det analoga nätet trots att Motala tätort gick över till digitala sändningar den 10 september 2019 och detta beror på att tv-lösningen i ytterområdena är mer komplicerade och kräver en annan typ av lösning. Diskussion pågår mellan Com Hem och Bostadsstiftelsen Platen.

• TV 4  och dess ägare Telia hade en konflikt med Com Hem i december som resulterade i att bl a TV 4 försvann och när konflikten väl  löstes och kanalerna kom tillbaka så hade TV 4 ändrat sin sändningssignal. Com Hem har haft svårt att ställa in den korrekt och det medför dålig bild och dåliga sändningar för en del av våra hyresgäster.

• Vi beklagar problemen som det orsakar våra hyresgäster. Vi undanber oss felanmälan kring ovanstående problem. Bostadsstiftelsen Platen bevakar frågan och uppdaterar informationen på vår hemsida, så snart vi vet mer.

 

Telelefon 0141-655 855 
E-post: info@platen.se
Platensgatan 1, Box 33, 591 21 Motala

Bostadsstiftelsen Platen är ett stort företag i förhållande till Motalas storlek. Vi är en viktig aktör på den lokala hyresmarknaden och har drygt 20 % av ortens befolkning boende hos oss. Vår affärsidé är att erbjuda lägenheter för alla generationer, på ett hållbart och ett klimatsmart sätt.

© Bostadsstiftelsen Platen    |    Kontakta oss    |     Sitekarta    |    Om webbplatsen   |   GDPR   |   Bildbank  |   PS  |  SL