MINA SIDOR - LOGGA IN    |     KONTAKTA OSS    |     JOBBA HOS OSS    |     DRIFTSINFORMATION ”facebook””youtube””Linkedin”

 

ARKIV

PÅMINNELSE OM ÄNDRAD HANTERING AV...

Publicerad 2020-11-23

Om du har tänkt att göra en felanmälan, så ber vi dig att fundera över om det är nödvändigt att göra felanmälan just nu. Vi ber er att  i första hand  prioritera felanmälningar av akut karaktär.

De felanmälningar som vi bedömer som inte akuta, kommer att prioriteras ned och eventuellt inte utföras just nu, även om vi tar emot dem.    

I de fall vi kommer att åtgärda din felanmälan, så har vår personal instruktionen att kontakta dig inför ett eventuellt besök inne i din lägenhet. Vi kommer att be dig att inte vara hemma när vi avhjälper felet, av omtanke om dig och vår personal. 

Använd gärna våra digitala kanaler för kontakt med oss. Du kan t ex göra felanmälan direkt via inloggning på Mina sidor via Platens hemsida.   För felanmälan/uthyrningsfrågor, ring Kundcenters servicetelefon 0141 – 655 855. Du kan också chatta med oss på vår hemsida under ordinarie öppettider.

PÅMINNELSE OM SJÖSTADSKORTET

Publicerad 2020-10-05

Du som ännu inte laddat ner Sjöstadskortet till din mobil kommer under kommande vecka få ett påminnelse-sms. Den 15 november är sista dag för att ladda ner ditt Sjöstadskort i din telefon. Därefter inaktiveras länken i ditt sms. 

För dig som inte har en Smartphone och inte har möjlighet att ladda ner det digitala presentkortet, så erbjuds en annan möjlighet att få ett analogt presentkort. Mer om detta under november månad. 

SJÖSTADSKORTET - VAD HÄNDER NU EFTER 25 AUGUSTI

Publicerad 2020-08-27

Vi sammanställer de som registrerat sig fram till och med den 25 augusti. När sammanställningen är klar kommer ett sms att skickas ut till de nyregistrerade som är behöriga att få Sjöstadskortet.

Ett sms kommer att skickas ut inom den närmaste veckan. Fram till dess är det bara att ha tålamod och vänta.

LÄS MER HÄR >>

EXKLUSIV UTLOTTNING TILL PIRATERNAS HEMMAMATCHER

Publicerad 2020-07-23

Årets speedwaysäsong blir annorlunda på grund av pandemin. Serien är tänkt att köras utan publik, men restaurangen kommer att vara öppen och Bostadsstiftelsen Platen kan därför lotta ut ett VIP-bord för sex personer till varje hemmamatch i grundserien och till hemmamatchen i kvartsfinalen.

För att delta i utlottningen måste du vara förstahandshyresgäst i en av Bostadsstiftelsen Platens lägenheter och du måste kunna svara på frågan; Vilket år tog Piraterna sitt senaste SM-guld?

Skriv ned ditt svar tillsammans med ditt namn, din adress och skicka på e-post till ulf-henrik.ostlund@platen.se eller skriv samma uppgifter på en lapp och lägg till ett telefonnummer och lägg lappen i brevlådan vid entrén vid PlatenHuset för att delta i utlottningen. Ditt svar måste skickas in senast den 5 augusti för att ha chans att vinna det fina priset. 

Genom ditt deltagande i tävlingen kan du vinna ett bord för sex personer. Du väljer vilka fem personer du vill ta med dig. Ni kommer att sitta vid samma bord, men i övrigt gäller Coronaanpassade regler i restaurangen. Mer information lämnas direkt till vinnarna. Om du bara vill delta i utlottningen till ett speciellt datum, skriv det i mejlet eller på lappen. Annars deltar du i utlottningen till samtliga fem tillfällen.     

Matchschemat ser ut så här: 
11 augusti kl. 19, Piraterna-Västervik
18 augusti kl. 19, Piraterna-Masarna
25 augusti kl. 19, Piraterna-Rospiggarna
8 september kl. 19, Piraterna-Kumla
Kvartsfinal 22 eller 23 september kl. 19 beroende på placering i serien. 

NU SKA DU HA FÅTT DITT SJÖSTADSKORT OM DU ÄR...

Publicerad 2020-06-24

Nu har alla* som registrerat sig fått sitt Sjöstadskort! 

Ett sms med en länk är skickat till ditt smartphonenummer som du registrerade på Mina sidor. Följ instruktionen i det sms du fått. Du måste slutföra din registrering i appen, först då blir kortet aktivt och går att använda i butikerna.  Vilka butiker du kan handla i, ser du i appen, (det finns flera sidor i appen som du ”swipar” i sidled, för att se).

Det personnummer som visas i appen är inte ditt riktigt personnummer, utan ett ersättningsnummer för att skydda dina personliga uppgifter.

Om något inte skulle fungera, ber vi dig att kontrollera att du följt instruktionen. Vi jobbar med att fånga upp och åtgärda de fel som kan uppstå, så här i början. Vill du meddela oss något som är fel, använd gärna kontaktformuläret här >>

* VEM KAN FÅ SJÖSTADSKORTET?
Du som har ett förstahandskontrakt sedan 1 maj 2019 och bor kvar i samma lägenhet hos Bostadsstiftelsen Platen har kvalificerat dig till att få 5 x 100 kr i presentkort via Cardskippers app, som du laddar ner i din smartphone.

Här kan du läsa mer om Sjöstadskortet >>

GLAD MIDSOMMAR!

Publicerad 2020-06-18

Glad midsommar alla våra hyresgäster, önskar vi på Kundcenter.

Nu tar vi ledigt över helgen och ger oss ut i sommaren ett par dagar. Idag, torsdag stänger vi klockan 12.00 och så är vi tillbaka igen på måndag klockan 8.00 för att svara på dina frågor via mejl, chatt och telefon. Du vet väl om att vi har samlat svaren på de vanligaste frågorna på vår hemsida. Gå in på https://www.platen.se/faq-fragor-svar. Där hittar du mycket av den information du söker. Trevlig helg!

TELEFONTIDER UNDER MIDSOMMARVECKAN

Publicerad 2020-06-16

Telefontider under Midsommarveckan för Kundcenter i PlatenHuset och hela företaget: 

• Torsdag 18/6 kl 08.00 - 12.00
• Fredag 22/5 Stängt 

Vid akuta fel, kontakta Fastighets- och störningsjouren 0141 - 21 95 40.

 

Telefon 0141-655 855 
E-post: info@platen.se
Platensgatan 1, Box 33, 591 21 Motala

Bostadsstiftelsen Platen är ett stort företag i förhållande till Motalas storlek. Vi är en viktig aktör på den lokala hyresmarknaden och har drygt 20 % av ortens befolkning boende hos oss. Vår affärsidé är att erbjuda lägenheter för alla generationer, på ett hållbart och ett klimatsmart sätt.

© Bostadsstiftelsen Platen    |    Kontakta oss    |     Sitekarta    |    Om webbplatsen   |   GDPR   |   Bildbank  |   PS  |  SL